배송 정책
◼︎配送・送料につきまして
・送料:国内800円(税込) ※北海道・沖縄県にお届けの場合:1,100円(税込)
・通常配送の場合はご注文日より、2~5営業日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。
・予約商品につきましては、商品ごとにお届けの時期が異なりますので、各商品ページをご参照ください。
・1注文につき、複数ご購入の際は、最遅納期アイテムに合わせておまとめでの発送となります。
・システムの仕様上、ご注文番号の異なる商品を同梱配送することはできず、ご注文ごとに送料が発生いたしますので予めご了承ください。
・なお、弊社の責めに帰すべき事由なく発生した配送の遅延については、弊社は一切の責任を負いませんのでご了承ください。
◼︎例外につきまして
事前に発送遅延の告知がある場合、国の定める祝日、お盆休み、お正月等による長期の祝日がある場合、新商品販売等によるご注文集中時の場合は、5営業日を超える場合もございます。
◼︎お届けの日時指定につきまして
現在弊社では、曜日指定及び、お届け時間の指定はできません。
ご不便お掛け致しますが、発送完了のメールが届きましたら、指定の配送業者へのご連絡をお願いいたします。
なお商品配達時にお客様が不在の場合は、運送会社からの不在届が残されます。その際は、お客様からご都合のつくお時間を指定していただき、商品をお受け取りください。
◼︎国外発送に関して
現在日本国外への発送は行っておりません。
今後EMS等を利用した国外への発送についての対応も準備中でございます。今しばらくお待ちください。
◼︎ご住所・お電話番号・メールアドレスの記載間違いにつきまして
・住所間違い・長期不在等により発送された商品が返送された場合は、一度ご注文をキャンセルとさせていただきます。購入をご希望の方はお手数おかけしますが再度ご注文をお願いいたします。
※上記理由での特別キャンセルの場合、お支払い金額を返金いたします。(往復送料をご負担いただきます。)
※返送された時点で在庫に戻りますため、再度ご注文頂いた場合も在庫切れにて商品がご用意できないケースがあります。予めご了承ください。
※故意に存在しない住所を記載する、故意に商品を受け取らず返送扱いとする、正当な理由なく商品を受け取らず故意に長期不在扱いとするなど悪質な行為によるご注文キャンセルが判明した場合、今後のお取引を中止させていただく場合や返金対応いたしかねる場合がございますので、ご注意ください。
※返送された時点で在庫に戻りますため、再度ご注文頂いた場合も在庫切れにて商品がご用意できないケースがあります。予めご了承ください。
※故意に存在しない住所を記載する、故意に商品を受け取らず返送扱いとする、正当な理由なく商品を受け取らず故意に長期不在扱いとするなど悪質な行為によるご注文キャンセルが判明した場合、今後のお取引を中止させていただく場合や返金対応いたしかねる場合がございますので、ご注意ください。
また、そのような悪質な行為が判明した場合、刑事・民事上の法的措置を講じる場合がございますので、ご注意ください。